创新的web2.0网站以及国内的模仿者们
团购网站忽然间就流行开了,无数的团购网站如雨后春笋般的冒了出来。本以以为团购网站这个创意是本土原创,后来才知道原来这也是个舶来品。而且创意抄了就抄了,连界面都抄了(国内的团购网站都是一个模子里印出来的)。
细数国内的那些web2.0网站,基本上都能在国外找到原型。
下面是一份不完整列表。
团购类
原型
- groupon 百科
Groupon是一个团购网站。是美国近半年来比较流行的新模式之一。其独特之处在于:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。
模仿者
- 拉手
- 美团
饭否与校内的创始人王兴的再度出击,不知道是否能如同此前一样成功(注:饭否虽然挂了,但更多的是政策原因,饭否开启了国内的微博市场)。 - 团东西
- 大众点评
大众点评也开始加入团购的行列。可以预见会有越来越多“传统”网站加入团购行业,团购网站的竞争也将异常的激烈。
基于位置的服务(LBS)
基于位置的服务(Location Based Service,LBS),它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息 (地理坐标,或大地坐标),在GIS(Geographic Information System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。
原型
- Foursquare 百科
Foursquare是一家基于用户地理位置信息的手机服务网站,并鼓励手机用户同他人分享自己当前所在地理位置等信息。与其他老式网站不同,Foursquare用户界面主要针对手机而设计,以方便手机用户使用。在2009年举行的SXSW技术大会上,Foursquare服务正式推出,当时该服务仅针对苹果iPhone智能手机。
模仿者
这个已经有人总结过了,直接送上传送门
白领社交网站
原型
模仿者
- 海内
Linkedin的模式可能并不太符合中国国情。Linkedin的模仿者不是太多,而且即使是海内也不怎么成功。最近海内的页面改得花花绿绿,似乎有意向开心网等娱乐SNS靠拢。在我看来海内基本上已经失败了。
微博
国内微博网站的繁荣,或许很大程度上要归功于墙。
原型
模仿者
- 饭否
虽然饭否已经成功的挂掉,但饭否应当算是中国最初的微博推广者之一(也是其中最成功的)。当初twitter被墙,本以为饭否的机会来了,没想到墙内的饭否也难逃厄运。真是人算不如天算。 - 新浪微博
自饭否挂掉后,一直没有哪个能成气候,直到新浪微博的出现。新浪微博的成功一方面是微博本就存在巨大的潜在需求,另一方面是新浪的品牌与推广。新浪的成功预示着国内微博市场的成熟。那些小一些的微博网站基本上可以放弃了。 - 腾讯微博
借助腾讯庞大的用户群,腾讯微博潜力巨大,将是新浪微博的强大对手。
SNS
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体,如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释:全称Social Network Site,即“社交网站”或“社交网”。
原型
模仿者
Others
- 37signals 针对小企业的办公套件
- everydo 最初基本上是37signals的完整copy,但现在已经有了不少自己的特点。
- salesforce Saas平台,虽然国内也炒过。但真正有能力和salesforce一样做出一个Saas平台的公司还是没几个。
- eventbrite 活动网站,国内也有不少。不过类似的功能可能做成网站的一个模块可能会更加合适。
- delicious 书签网站,虽然国内也有些模仿者,但真正非常成功的似乎没啥。delicious的易用性非常的高,要完全模仿还是有些难度。加上delicious不存在墙的问题。喜欢delicious的朋友基本上都直接用delicious了。
WAP网站的设计、SP产业及其他
六 1, 2010 vicalloy的自言自语, 产品设计思考
题注:
初版里面带了太多个人负面情绪,所以做了部分修改。
网站设计/WAP网站设计规划的一些问题
WAP的特点,及同web的差异
wap相比web最大的优势是实时行和交互性,人们随时随地都可以方便的获取信息,可以更快的参与互动(和短信彩信会有些类似)。
移动设备的屏幕比较小,每页能展示的信息非常有限。如果第一屏没有用户感兴趣的信息,很可能这个用户就丢了。从一定程度上说wap比web更注重内容的本身,因此wap单位面积内的信息密度要比web高很多。
屏幕大小对图片的表现力影响也非常大,图片展示本身就是wap的短板。且图片通常对访问速度带来一定的负面影响,且会过多的占用移动设备本就不多的现实面积,一次wap网站上的图片通常都很少(即使是时尚内网站)。
搜索功能
网上大多都会提供搜索功能,搜索是让用户能快速找到自己所需要资源的好办法。但并不是所有的内容都是需要搜索的,比如新闻资讯等时效性很强的内容,用户要看的只是最新的。搜索功能对用户的价值实在有限。如果你资源本就不够丰富,也没必要加啥搜索。用的人本来就少,而且每次都搜不到东西,将极大的打击到用户的积极性。
搜索功能是为了提升用户体验,并不是一个别人有,自己也要有的装饰。
内容
以前说知识就是力量,后来说信息,现在则流行说内容,内容为王。网站的生存之道在于网站的内容质量,提供优质的网络资源予用户浏览是一个网站的根基。但目前互联网的发展已经非常成熟,各类的综合门户以及垂直门户网站层出不穷,此时要做到有特色已是非常的难。
当然,我觉得如果足够的细分,将内容作精应当还是会有其一定的市场。网站的内容不一定要多,但一定要精,内容的关联度要高。尽量让用户看到的内容都是用户感兴趣的。
网站的分类不能太复杂。如果网站的心太野,什么都想做,什么都想加。最终这个网站会看起来什么都有,但对用户来说什么都没有。举个简单的例子,如果网站上放了电影、美食、健康、亲子等好几个分类的内容。移动终端的面积本来就小,用户一屏,可能看到20个链接,最终每个分类都只有4~5条内容。用户的兴趣都有一定的偏向性。可能用户会对电影、美食同时感兴趣,但要一个用户对你的所有分类都感兴趣,那无疑难于上青天。
从用户的角度考虑问题
长期以来SP都习惯用一些活动(小恩小惠)拉拢用户,然后直接就扣费了。但互联网行业和电信增值行业有着天囊之别。互联网企业大多喜欢赔本赚吆喝,赚找用户先,钱可以等到有了用户再说。在这个风气下,互联网用户大多习惯了免费。
首页上放上大量的扣费内容,只是从自己的角度考虑。普通的互联网用户不被直接吓跑才怪。
免费这对SP来说或许难以接受,但既然要开拓互联网,就得跟着互联网用户的思维。你不一定要免费,但至少不要收费收的如此赤裸。你可以放一些有用的信息,让用户愿意来。收费的内容要让用户知道,但也没必要做得太明目张胆,知道即可。如果用户来的多了,真有什么时候要用到收费内容,也变得顺理成章。要是用户来都不愿意来,你的收费内容放的地方再如何的显眼,再如何的漂亮也是白搭。
SP产业的相关问题
从SP产业从几年前就开始走入了低谷。从一定程度上说这也是必然的。至少从我的体验上来说,SP业务的体验一直都不怎么样。几年前,SP还算是个扩张期,加上监管不利,乱扣费严重。SP们都过的不错。
随着产业的发展成熟,移动监管的加强。SP开始陷入低谷。于是大家开始盼星星盼月亮的盼3G,可是3G迟迟无法变为主流。更糟糕的是,SP们发现这个称谓“挑战与机遇并存”的3G。机遇没多少,挑战倒是不小。以前SP的优势,说到底是渠道优势。那时手机上网还未成为主流,手机获取信息的途径非常有限,无非就是个短信加彩信。
在手机的上网普,就如同打开的潘多拉魔盒,手机一下变得丰富多彩。短信、彩信的地位也被动摇,SP的渠道优势不在。另一方面,SP的信息质量和数量都难以同新浪腾讯等互联网企业相匹敌。
SP产业将何去何从
我想这并不是我可以搞清楚的(或许也没谁能搞得清楚),如果我真能搞清楚,那我就可以自己去开个公司了。
移动王建宙退休,李跃的上台。很多人说这将给SP产业带来变革(从SP角度说是往坏的方向变)。但不管王建宙退不退休,又或上台的是谁,SP产业都到了不得不变的地步了。
关于产品设计的思考
十二 31, 2008 产品设计思考
前些天在37signals的主页,看到他们又出新产品了。Highrise,一个CRM管理工具。我虽然对CRM了解的不多,却也看过几个其他的CRM。那些CRM给我的感觉都是十分复杂。Highrise倒是出奇的简单,在我看来简单到就和一个通讯录差不了多少了。
然后又去翻看了下那本讲述他们产品设计理念的Getting Real。
或许就如书中讲的一样,现在的大多产品不是功能太少,而是有着太多不必要的功能。
一个产品要增加功能是很容易的,将世面上同类型的软件浏览一遍,看看别人都有些什么功能,这样你很容易就可以得到一长串的功能列表。人们总是想当然的觉得功能越多越好,但功能的增加在很多时候也意味着使用复杂度的增加,同样随之而来的还有开发的工作量以及延期的危险。
很多时候我们都是理所当然的认为别人有的我们也要有,却很少真正想过到底哪些才是用户真正需要的。
我以前的公司曾有一套OA系统。直到用了很久后我才发现里面居然有提供通讯录和日程安排,因为这些功能根本就没人用。这个系统虽然提供了非常多的附加功能,但真正在使用的也就公告、工作流和站内消息(后来站内消息也基本上被邮件给取代了)。
我开发过的产品也存在类似的问题。人们真正用的也就里面一两个核心功能而已,那些花了很大力气开发的功能,事实上根本就没什么人用。当然,有些是商务上的考虑,那些所谓的功能只是忽悠客户而已。
每个人都有自己的边界,对于公司而言,每个公司也都有自己的边界。37signals是一个小得夸张的公司,他们甚至没有专职的产品策划(不知道现在有了没)。在我看来,对于这样的公司,团队中的每个人都应当参与到产品的策划中。他们擅长的小型团队的协作开发,这在一定程度上也是他们的边界。也正是如此,他们此前开发的产品都和小型团队的协作有关。在一定程度上说,他们是他们产品的目标客户。
就他们现有的客户类型而言,我想他们应当用不到CRM管理系统。也就是说,他们可能不是自己产品的目标客户。不知他们是怎么提取需求(Getting Real)的,或是有请专门的咨询师?
后记
乱七八糟的想了不少,然后写出来也是乱七八糟。或许是我无法做到所谓的Getting Real。